Om du inte får svar av en sökare du kopplats ihop med inom rimlig tid rekommenderar vi att du tar bort chatten (klicka på menyn uppe till höger inuti chatten) och är inne i appen några gånger per dag. Då kopplas du snart ihop med en ny. Det kan vara så att vissa sökare vill kolla in appen och går vidare hela vägen till att välja en ängel trots att de inte har bestämt sig för att chatta. Använd snabbhjälp om du vill hjälpa någon direkt.
